近日，国家税务总局都匀市税务局党委书记、局长陈鸿飞带队走访辖区内的省人大代表，主动汇报都匀税务在服务经济发展大局、优化税收营商环境、落实税惠政策、深化税收征管改革等方面的举措和成效，重点宣传讲解了最新出台的税惠政策以及2023年“便民办税春风行动”新举措，倾听代表心声，问计问需、凝聚共识。

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谈税惠政策，“春风”拂面促发展

“今年是‘便民办税春风行动’第10个年头。近年来，国家接连出台了一系列支持力度大、覆盖范围广的税费支持政策，市税务局积极作为，采取多种举措精心落实政策，为都匀的经济社会发展持续助力，增添了信心和底气。”贵州省人大代表、都匀市人大常委会主任严平亚点赞税务部门的精细服务。

税务干部走访省人大代表 江海珍/摄

为确保政策稳妥有序落地，都匀市税务局成立制定方案并成立工作专班，形成“一把手主抓部署，分管领导靠前指挥，有关部门各司其职”的工作体系，实体化运作、网格化管理。增量留抵和存量留抵并退，制度性、一次性和阶段性安排并举，做好大规模留抵退税工作，精准辅导纳税人缴费人知政策、会操作、能享受，将退税减税红利有序、快速送到纳税人手中。

据统计，2022年，全市共办理退缴、缓缴、减免税费超15亿元，惠及纳税人缴费人23893户次，助企纾困成效显著，对提振发展信心、稳定市场主体预期起到了重要作用。

“都匀市税务局要继续加强落实各项税费支持政策力度，助力地方经济发展，同时做好税源分析，促进税源涵养及征收提质增效。”严平亚建议道。

谈营商环境，“春风”化雨润沃土

“2022年都匀市税务局克服疫情、经济下行等不利因素影响，在优化营商环境、‘放管服’改革、助企纾困等方面为全市经济社会发展做了大量工作，切实减轻了纳税人缴费人负担。据我了解，现在更多的纳税人缴费人选择‘走网路’，‘非接触式’办税缴费服务，让便利化程度不断提升，税收营商环境得到进一步优化。”贵州省人大代表、都匀市委副书记、市长，贵州都匀经济开发区党工委副书记、管委会主任张宗良对都匀市税务局取得的成绩给予充分肯定。

税务干部走访省人大代表 江海珍/摄

据了解，2022年来，都匀市税务局依托“便民办税春风行动”，进一步聚焦“非接触式”办税缴费服务，持续优化都匀市24小时智慧办税厅资源配置，推广贵州省电子税务局、手机银行、微信、支付宝、自助终端机等平台使用，构建线上帮办、远程代办、智能问办的“智慧办税”新模式，253项涉税业务实现“全程网办”。

目前，全市网络申报率为98.12%，“非接触式”申领发票率为93%，新办纳税人领用电子发票率为98%，发放税务UKey2299个。“指尖上办税缴费”，办税缴费次数和时间不断压减，纳税人满意度持续增强。

张宗良关切地说：“优化税收营商环境是一项系统工程，需要长期坚持不懈的努力。市税务局要持续强化政策宣传，持续落实便民举措，不断优化税收营商环境。”

谈便民服务，“春风”送暖促复苏

“近年来，税收政策的宣传辅导越来越精准，征管越来越规范，刚刚，陈局介绍的2023年‘便民办税春风行动’首批17条硬核举措，更加精细化、更加个性化，有力的税收优惠政策加上专业精细的纳税服务，我相信我们的经济会迅速的回暖，为连续十年便民办税春风行动点赞！”贵州省人大代表、都匀市林业资源保护中心高级工程师徐浩峰在谈及便民服务时说道。

税务干部走访省人大代表 江海珍/摄

据悉，税务总局决定，2023年以“办好惠民事·服务现代化”为主题，开展“便民办税春风行动”，先行推出第一批17条便民办税缴费措施，后续还将分批推出若干接续措施。都匀市税务局积极制定“自选动作”，细化推出相应配套措施，持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，让便民办税“春风”吹暖匀城。

徐浩峰表示，将立足代表职责，持续关注和支持税务部门各项工作，也希望都匀市税务局再接再厉，持续加强税收服务工作，提高服务水平，精准落实落细税费优惠政策。

下一步，都匀市税务局将充分发挥税收职能，落实落细“便民办税春风”各项举措，提供更加精细优质、便利高效的服务，多渠道、多形式开展税收优惠政策宣传讲解，办好惠民利企实事，推动地方经济高质量发展，为谱写多彩贵州现代化建设都匀新篇章贡献新的更大税务力量。(作者 郁程 来源：国家税务总局都匀市税务局)

关键词： 人大代表 非接触式